

Οροι Χρήσης
1. Όροι εγγραφής και χρήσης – Γενικά
Η διαδικτυακή υπηρεσία Bond Souls (εφεξής η «Υπηρεσία») παρέχεται από την BOND SOULS Ι.Κ.Ε., με έδρα Ικτίνου 41, 18450 Αθήνα, Α.Φ.Μ. 802029076, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ, Γ.Ε.ΜΗ 168466409000, τηλ. 6973991148, email info@bondsouls.com, ιστότοπο www.bondsouls.com (εφεξής η «Εταιρεία»).
Η Υπηρεσία έχει σκοπό τη γνωριμία των χρηστών μέσω ανταλλαγής γραπτών μηνυμάτων ή/και ηχητικών κλήσεων. Η χρήση της συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων όρων, οι οποίοι ισχύουν για κάθε επισκέπτη ή εγγεγραμμένο χρήστη.
Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους όρους οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια εκ μέρους των χρηστών. Η συνέχιση χρήσης της Υπηρεσίας θεωρείται αποδοχή των εκάστοτε ισχυόντων όρων.
2. Ευθύνη χρηστών & χρήση Υπηρεσίας
α) Επιλεξιμότητα
Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα 18+ με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Η χρήση από ανηλίκους απαγορεύεται. Η Εταιρεία μπορεί να ζητήσει επιβεβαίωση ηλικίας/τηλεφώνου.
β) Λογαριασμός & στοιχεία
Ο χρήστης παρέχει ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία. Ένας λογαριασμός ανά άτομο. Η σύμβαση συνάπτεται με δημιουργία λογαριασμού και αποδοχή όρων. Η Εταιρεία μπορεί να ζητά επαλήθευση (π.χ. SMS) για λόγους ασφάλειας.
γ) Αποδεκτή χρήση – Απαγορεύσεις
Απαγορεύεται κάθε χρήση που είναι παράνομη, κακόβουλη ή καταχρηστική, περιλαμβανομένων ενδεικτικά: παρενόχλησης, ρατσιστικού/βίαιου/σεξουαλικά ρητού μη συναινετικού περιεχομένου, παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων (πνευματικών/σημάτων/προσωπικότητας), διασποράς κακόβουλου λογισμικού, scraping, bots, πλαστοπροσωπίας, εμπορικής εκμετάλλευσης χωρίς άδεια, πολλαπλών λογαριασμών.
δ) Ασφάλεια & τεχνικά μέτρα
Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, η παράκαμψη τεχνικών περιορισμών, η αποσυμπίληση/αντιστροφή κώδικα ή η δημιουργία παραγώγων της εφαρμογής. Παρέχεται μη αποκλειστική, ανακλητή άδεια χρήσης∙ η εφαρμογή δεν πωλείται. Απαιτείται συμβατή συσκευή και λήψη αποκλειστικά μέσω App Store/Google Play.
ε) Κυρώσεις & ευθύνη
Σε παραβίαση όρων ή νόμου, η Εταιρεία δύναται κατά διακριτική ευχέρεια να αφαιρεί περιεχόμενο, να αναστέλλει/διαγράφει λογαριασμούς και να λαμβάνει νόμιμα μέτρα. Ο χρήστης ευθύνεται για κάθε ζημία που προκλήθηκε από υπαιτιότητά του και οφείλει αποζημίωση.
στ) Σύνδεσμοι τρίτων
Η πρόσβαση σε ιστοσελίδες τρίτων γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων.
3. Περιορισμός ευθύνης της Εταιρείας
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή και ασφαλή λειτουργία της Υπηρεσίας, χωρίς όμως να εγγυάται ότι θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή ότι τυχόν τεχνικά προβλήματα θα αποκαθίστανται άμεσα.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία, απώλεια ή κόστος που ενδέχεται να προκύψει από:
– τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας,
– καθυστερήσεις, διακοπές ή σφάλματα συστημάτων,
– γεγονότα ανωτέρας βίας ή περιστάσεις πέραν του ελέγχου της (ενδεικτικά: τεχνικά προβλήματα, βλάβες δικτύου, κυβερνοεπιθέσεις, ενέργειες τρίτων).
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τη νομιμότητα πληροφοριών που καταχωρούνται από τους ίδιους τους χρήστες και δεν υποχρεούται να τις ελέγχει. Κάθε χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για τα δεδομένα και το περιεχόμενο που δημοσιεύει.
Η χρήση του λογαριασμού και των διαπιστευτηρίων πρόσβασης τεκμαίρεται ότι γίνεται από τον κάτοχο τους. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ενέργεια ή συναλλαγή που διενεργείται μέσω λογαριασμού τρίτου προσώπου, με ή χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου.
Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά στο ποσό τυχόν συνδρομής ή άλλου ανταλλάγματος που έχει καταβάλει ο χρήστης για τη χρήση της Υπηρεσίας.
4. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες Όροι διέπονται αποκλειστικά από το Ελληνικό Δίκαιο και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.
Η μη άσκηση εκ μέρους της Εταιρείας οποιουδήποτε δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό. Αν οποιαδήποτε διάταξη των όρων θεωρηθεί άκυρη ή ανίσχυρη, αυτό δεν επηρεάζει το κύρος των υπολοίπων.
Οι Όροι αυτοί αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και κάθε χρήστη που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανεξαρτήτως τρόπου πρόσβασης ή εγγραφής.
Σε περίπτωση διαφορών, ο χρήστης δύναται να επιλέξει εξωδικαστική επίλυση μέσω της ευρωπαϊκής πλατφόρμας Online Dispute Resolution (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr. Αν δεν επιτευχθεί λύση, αρμόδια δικαστήρια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Αθηνών.
5. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της Υπηρεσίας —συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του λογισμικού, του πηγαίου κώδικα, των γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων και γενικά κάθε στοιχείου— αποτελεί αποκλειστική πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της BOND SOULS Ι.Κ.Ε., και προστατεύεται από τον Ν. 2121/1993, το ευρωπαϊκό και το διεθνές δίκαιο.
Στον χρήστη παρέχεται μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης της εφαρμογής και των υπηρεσιών της μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αποθήκευση, διανομή, τροποποίηση, αποσυμπίληση, μετάφραση ή δημιουργία παράγωγων έργων της Υπηρεσίας ή του λογισμικού της, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
Τα ονόματα, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται στην Υπηρεσία αποτελούν σήματα της Εταιρείας και προστατεύονται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία. Η εμφάνισή τους στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο δεν παρέχει κανένα δικαίωμα χρήσης ή εκχώρησης στον χρήστη.
Η Εταιρεία διατηρεί όλα τα νόμιμα και συμβατικά δικαιώματά της έναντι κάθε παραβίασης.
6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Απόρρητο
Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019, καθώς και κάθε συναφή νομοθεσία για την προστασία δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (Ν. 3471/2006).
Η παροχή των υπηρεσιών της Υπηρεσίας προϋποθέτει την καταχώρηση ορισμένων προσωπικών δεδομένων του χρήστη. Αν δεν παρασχεθούν τα απολύτως αναγκαία στοιχεία, η Εταιρεία δεν μπορεί να παρέχει τις υπηρεσίες της.
Η Εταιρεία επεξεργάζεται μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως αναγκαία για τους ακόλουθους σκοπούς:
– Εκτέλεση της σύμβασης (δημιουργία και λειτουργία λογαριασμού, αντιστοίχιση χρηστών, επικοινωνία),
– Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις,
– Ασφάλεια της Υπηρεσίας και πρόληψη καταχρήσεων,
– Στατιστική ανάλυση σε συγκεντρωτική μορφή για βελτίωση των λειτουργιών.
Για ευαίσθητα δεδομένα (όπως σεξουαλικός προσανατολισμός) ζητείται ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεση, η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του προφίλ ή με μήνυμα στο info@bondsouls.com.
Η επεξεργασία γίνεται από την Εταιρεία και από αξιόπιστους συνεργάτες της που λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας, υποστήριξης, αναλύσεων), βάσει συμβάσεων εμπιστευτικότητας και σύμφωνα με τις οδηγίες της Εταιρείας. Τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο για την παροχή της υπηρεσίας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για την άσκηση/υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Οι χρήστες έχουν, σύμφωνα με τα άρθρα 12-22 του GDPR, τα εξής δικαιώματα:
– πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής,
– περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία,
– φορητότητας,
– και ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων ή για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία στο info@bondsouls.com.
Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή επεξεργασία.
7. Πολιτική Cookies
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει τη βέλτιστη εμπειρία χρήσης της ιστοσελίδας και της εφαρμογής. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο. Δεν προκαλούν βλάβη στη συσκευή ούτε έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα ή αρχεία.
Τα cookies χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
– Απολύτως απαραίτητα cookies: επιτρέπουν τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας (σύνδεση, ασφάλεια, πλοήγηση). Χωρίς αυτά, η Υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.
– Cookies επιδόσεων και ανάλυσης (όπου χρησιμοποιούνται): βοηθούν στην κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου για βελτίωση περιεχομένου και εμπειρίας. Οι πληροφορίες είναι ανώνυμες.
– Cookies προτιμήσεων (όπου χρησιμοποιούνται): αποθηκεύουν ρυθμίσεις χρήστη, όπως γλώσσα ή εμφάνιση.
Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποδεχθεί, απορρίψει ή τροποποιήσει τη χρήση cookies μέσω της λειτουργίας διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.
Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies σύμφωνα με τις νομοθετικές αλλαγές ή τις ανάγκες της Υπηρεσίας. Οι ενημερωμένες εκδόσεις δημοσιεύονται στον ιστότοπο www.bondsouls.com.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν απαιτείται συγκατάθεση για τα cookies που είναι τεχνικώς απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου ή για την παροχή της Υπηρεσίας.
8. Ειδικοί Όροι
Ο χρήστης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία εγγραφής του στην εφαρμογή, εκτός εάν έχει ήδη ξεκινήσει τη χρήση της υπηρεσίας (π.χ. σύνδεση, συνομιλία ή επικοινωνία μέσω αυτής). Σε αυτή την περίπτωση, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει, σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/1994.
Η υπαναχώρηση μπορεί να ασκηθεί με αποστολή email στο info@bondsouls.com, χωρίς τυπικές προϋποθέσεις.
Εφόσον έχουν καταβληθεί ποσά για πρόσθετες λειτουργίες και δεν έχει γίνει χρήση τους, η Εταιρεία μπορεί να επιστρέψει το σχετικό ποσό εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Χρήση Εξοπλισμού και Δικτύου
Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον εξοπλισμό, το λογισμικό και τη σύνδεσή τους στο διαδίκτυο, καθώς και για τυχόν χρεώσεις από παρόχους υπηρεσιών δικτύου ή κινητής τηλεφωνίας (π.χ. δεδομένα, περιαγωγή).
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα, σφάλματα σύνδεσης, καθυστερήσεις ή πρόσθετες χρεώσεις που οφείλονται σε τρίτους παρόχους ή εξωτερικά δίκτυα.
Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες
Η Εταιρεία ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους (links) προς ιστοσελίδες τρίτων αποκλειστικά για διευκόλυνση των χρηστών. Δεν ασκεί έλεγχο στο περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις υπηρεσίες των ιστοσελίδων αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημία ή παράλειψη που προκύπτει από τη χρήση τους.
Η ευθύνη για την πρόσβαση και χρήση τρίτων ιστοσελίδων ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη.